FAQ

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di reso di 30 giorni senza complicazioni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci semplicemente per avviare un reso o un cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con le etichette attaccate e nella loro confezione originale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e crittografato per la tua protezione.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Se desideri apportare modifiche o annullare l'ordine, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'effettuazione dello stesso. Una volta elaborato l'ordine, le modifiche potrebbero non essere più possibili.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. I costi di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del pagamento.

Quanto tempo richiede la spedizione?

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla località, ma la maggior parte dei clienti riceve i propri ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Al momento del pagamento sono disponibili anche opzioni di spedizione rapida.

Offrite la spedizione gratuita?

Sì! Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 50 $. Per gli ordini inferiori a 50 $, si applicano le tariffe di spedizione standard.

Posso monitorare il mio ordine?

Certamente! Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via email. Utilizza questo numero per monitorare il tuo pacco sul nostro sito web o su quello del corriere.

Come trovo la mia taglia?

Includiamo una guida dettagliata alle taglie su ogni pagina prodotto. Per ulteriore assistenza, consulta la nostra guida "Come misurare" o contattaci: saremo lieti di aiutarti!